歯科業界とストランザ
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歯科業界の現状と課題
厚生労働省が開示した令和6年時点の「医療施設動態調査」によると、病院は8,110施設、一般診療所は105,268施設、歯科診療所は66,843施設と、歯科診療所が全体の約37%を占めていることが分かりました。一般診療所とは患者19人以下の入院施設、または入院施設を有しない施設を含む全体数を指すため、単一科目である歯科診療所の66,843施設という数字がいかに多いかが分かります。さらに驚くべきことには、この数はコンビニエンスストアよりも多いということです。2026年4月時点のコンビニエンスストア統計調査によると全国の店舗数は56,125店舗という結果で、歯科診療所よりも約10,700件下回る結果となっています。
一方で歯科業界では、人材の確保や業務の効率化において、いくつかの課題に直面しています。その一因として、少子高齢化に伴う労働人口の減少や、従来型のアナログな管理体制が残っていることが挙げられます。特に歯科衛生士は国家資格を要する専門職であることから、市場における需要が非常に高いものの、採用活動において工夫が必要な状況が続いています。そのため、有効求人倍率は約20倍(2022年時点)と非常に高く、採用後の定着支援や環境整備を重要視する動きも見られます。さらに、ライフステージの変化に合わせた働き方の選択も注目されており、円滑な復職を後押しする環境づくりへの期待が高まっています。
また、院内オペレーションにおいては、紙の予約管理や問診票、サブカルテといったアナログな運用を続けている診療所も多く、業務の効率化が大きな伸びしろとなっています。厚生労働省の資料によると、令和5年度時点で一般診療所の電子カルテ普及数が約55%に達しているのに対し、歯科診療所での普及率は約30%〜35%に留まっていると言われており、医科と比較してDX化の余地が大きく残されているのが実態です。こうしたアナログな体制を見直し、デジタル化を推進していくことが、スタッフの負担軽減や、多様な働き方を叶える職場環境づくり(定着率・復職率の向上)へとつながる重要なカギとして注目されています。
歯科における国民の意識と
私たちの取り組み
口腔内の衛生環境はさまざまな全身疾患と関係していることがあらゆる学会で報告されており、今や歯科治療は全身の健康状態を維持するために欠かせないものへと変化しています。特に歯周病に関しては歯肉を通じて血管内に侵入し、全身性の炎症が引き起こされ、最終的に糖尿病、虚血性心疾患、動脈硬化、リウマチ、認知症などに繋がるとされています。しかしながら、日本では口腔内の衛生環境とさまざまな全身疾患の関係性について認知度が低く、日本歯科医師会が実施した「歯科医療に関する一般生活者意識調査」によると、半数以上が歯科医院で定期的な健診を受けていないという結果となりました。
これらの背景を受け、自民党が令和4年4月に「国民皆歯科健診実現プロジェクトチーム」を発足。「骨太の方針2025」でも生涯を通じた歯科健診の推進が掲げられるなど導入が進められていますが、完全義務化に向けては歯科医院側の受け入れ体制が大きな課題となっています。この状態で国民全員が急に健診に押し寄せると現場がパンクしてしまうため、現在は企業健診の仕組みを活用して現役世代から段階的に拡充する方針がとられています。
これまでストランザは、歯科業界のDXを促進し、医療従事者と患者との対話時間を生み出すことで、より多くの人に口腔環境の重要性を理解してもらうことが必要だと考えてきました。
システムがサポートするのは徹底的な業務効率化です。患者情報の一元管理により、書類の出し入れや転記などの手作業を排除して業務の無駄を改善しました。これにより労働時間が短縮されて働きやすい環境が構築され、スタッフの離職率減少や復職率の増加を後押ししてきました。また、あらゆる情報をIT化することで、医院内における改善すべき経営課題をデータから明確に導き出しました。
ストランザが提供する診察券アプリを通して、動画や写真を使い治療経過を可視化して患者と共有することができます。患者さまとコミュニケーションを取り、信頼関係の構築や歯科治療の重要性への認知度向上を支援してきました。さらに、安全なクラウド上での情報管理は、多様な働き方の提案にも寄与します。場所を問わずリアルタイムでアクセスできるため、リモート勤務や柔軟なシフト組みが可能となり、需要の増えている訪問歯科の現場でもiPad一台で過去の診療記録の確認や書き込みが完結します。
ストランザが目指す未来
院内オペレーションのデジタル変革の本質は、単なる作業の効率化にとどまりません。スタッフがゆとりを持って働き続けられる環境をつくり、患者一人ひとりとのコミュニケーションを大切にすることは、日本人の口腔内の健康と健康寿命の伸長に貢献することにあります。ストランザはこれからも、次世代の医療インフラとして歯科医院の皆さまと共に歩み、この大きな社会的課題の解決に挑み続けます。
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業務の効率化 -
患者との対話 -
口腔意識の向上 -
健康寿命の延伸
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